Guilherme Busch

VP da Paschoalotto, empresa de terceirização de atendimento e experiência do cliente fundada em 1998, em Bauru (SP), com 13.500 colaboradores e atuação em atendimento, SAC, retenção, backoffice e recuperação de crédito.

João Paulo Batistella

Fundador e CEO da Eleva Technologies, ex-CEO da Ericsson Inovação e autor do livro Legado Inteligente, em preparação, sobre a adoção de agentes de IA em empresas tradicionais.

Andrea Kohlrausch

Presidente da Calçados Bibi, possui MBA em Gestão empresarial pela Fundação Dom Cabral de Minas Gerais, especialização em Liderança pela FDC/Kellogg School of Management em Evanston (EUA), participação do IEE (Instituto de Estudos Empresariais) e experiência na área internacional, implantando a área comercial de exportação interna na Bibi e expandindo as exportações para além da América Latina. Além disso, atuou também em diversas áreas da empresa e, em 2010, liderou a estruturação da Bibi Franchising, expandindo o projeto de lojas exclusivas da marca para mais de 65 cidades em 23 estados brasileiros, além dos pontos internacionais, registrando um crescimento da rede desde o ingresso no mercado de franquias, em 2008. A Calçados Bibi possui duas plantas fabris localizadas em Parobé (RS) e Cruz das Almas (BA), mais de 150 unidades no Brasil e América Latina, e-commerce próprio e está em 5 mil pontos multimarcas nacionais e internacionais.

Thais Lima

Líder global em marcas, marketing e experiência do consumidor. Atua com CMOs e executivos na transformação de desafios complexos em estratégias de crescimento mensurável, unindo pensamento analítico, criatividade e tecnologia.

Com trajetória multidisciplinar – da estratégia de marca ao design, conteúdo e sistematização – desenvolve soluções personalizadas para construção, renovação e reposicionamento de marcas, além de projetos de experiência, estratégia de clientes e marketing.

Atende empresas globais e negócios inovadores em setores como finanças, saúde, tecnologia, manufatura e consumo. Reconhecida por sua abordagem de criatividade rigorosa, combina pesquisa profunda, dados e imaginação estratégica para gerar valor duradouro e marcas capazes de deixar legado.

Ana Cláudia Veras Beltrão Didier

Professora da CESAR School e gerente sênior de projetos no CESAR, onde atua desde 2001. É mestre em Ciência da Computação, com ênfase em Engenharia de Software, pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), onde também se graduou em Ciência da Computação, em 1992.

Caio Esteves

Sócio-fundador da N/ Lugares Futuros, especialista em place branding, placemaking e futuro das cidades, é pioneiro no Brasil na abordagem de marcas-lugar como estratégia, indo muito além de identidades visuais ou marketing. Escreveu “Place Branding” (2016), “Cidade Antifrágil” (2021) e “Lugares Futuros” (2024), além de autor de um capítulo na Elgar Encyclopedia of City and Place Branding (2025).

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