Gestão de Pessoas

A epidemia do desengajamento

Por que as pessoas estão tão infelizes com o trabalho? Três hipóteses podem explicar esse fenômeno: o legado da great resignation, nenhuma novidade no front e uma falta de propósito
Jornalista, com MBA em Recursos Humanos, acumula mais de 20 anos de experiência profissional. Trabalhou na Editora Abril por 15 anos, nas revistas Exame, Você S/A e Você RH. Ingressou no Great Place to Work em 2016 e, desde Janeiro de 2023 faz parte do Ecossistema Great People, parceiro do GPTW no Brasil, como diretora de Conteúdo e Relações Institucionais. Faz palestras em todo o País, traçando análises históricas e tendências sobre a evolução nas relações de trabalho e seu impacto na gestão de pessoas. Autora dos livros: *Grandes líderes de lessoas*, *25 anos de história da gestão de pessoas* e *Negócios nas melhores empresas para trabalhar*, já visitou mais de 200 empresas analisando ambientes de trabalho.

Compartilhar:

Analistas lá fora e professores das mais renomadas universidades já deram o alarde: a great resignation já passou. Aquela debandada de profissionais de seus empregos nos Estados Unidos (cerca de 50 milhões de pessoas) e que chegou a respingar aqui no Brasil entre o auge da pandemia até meados do ano passado, parece realmente ter dado uma trégua. Segundo dados do Bureau of Labor Statics, o número de pessoas que deixaram seus empregos caiu 49 mil em abril em comparação a março. Na verdade, a chamada taxa de “desistências” vem diminuindo constantemente desde o primeiro semestre do ano passado, e, agora, é praticamente idêntica à taxa pré-pandêmica. No Brasil, cuja média de pedidos de demissões mensais chegou a dobrar entre 2019 e 2020 (de 250 mil para 500 mil), essa onda também perdeu força, especialmente com o aumento do desemprego em 2023. “A grande renúncia, em qualquer medida acabou”, sentenciou Nicholas Bloom, professor de economia da Universidade de Stanford.

Isso não significa, porém, que as pessoas encontraram a realização em seus empregos. Ao contrário. À medida que o pêndulo da demissão começa a voltar a um patamar de 2020, parece aumentar o número de profissionais desengajados com seus trabalhos. De acordo com uma pesquisa divulgada neste mês pelo Bank of America e pela Georgetown University, 68% dos jovens adultos “veem seu trabalho principalmente como uma forma de ganhar a vida” e não como uma parte importante de sua identidade ou realização pessoal. O que me lembrou outro dado que trouxe aqui há uns dois artigos atrás sobre os franceses – [“apenas 21% dos franceses acreditam que o trabalho ocupa um lugar realmente importante em suas vidas.”](https://www.revistahsm.com.br/post/por-que-os-franceses-querem-parar-aos-62)

A ADP também fez uma longa pesquisa, ouvindo 19 mil trabalhadores em 19 países, no ano de 2021, e chegou à conclusão que apenas 16% das pessoas estão realmente comprometidas com seu trabalho. E o Brasil? Dados do Great Place to Work sobre as melhores empresas para trabalhar no país não demonstram desengajamento, mas revelam que a taxa de permanência dos profissionais em seus empregos tem caído vertiginosamente nos últimos anos. Em 2022, por exemplo, 43% dos funcionários das melhores empresas para trabalhar tinham até (leia-se apenas) dois anos de casa. Para efeitos de comparação, no primeiro ano que a pesquisa foi lançada, em 1997, esse percentual era de apenas 5%.

Os dados de várias fontes e as movimentações de mercado nos levam a uma certeza: a era da great resignation passou dando agora espaço para outra fase: a da epidemia do desengajamento. O que explica esse fenômeno?

Abaixo, três hipóteses:

## 1 – O legado (ou buraco) da great resignation
A grande renúncia deixou um marco importante na história do trabalho. Pessoas pararam para refletir sobre seus empregos, seus salários, sua saúde e qualidade de vida e se tudo aquilo realmente fazia sentido num momento em que o mundo todo adoecia. Era como se tivessem um lampejo de lucidez acreditando que havia outras formas de ser feliz no trabalho. Esse período gerou uma certa euforia, alívio, experimentos, novos arranjos empregatícios e até o surgimento de novas empresas.

Mas durou pouco. Assim que as vacinas resgataram a confiança das pessoas, o mercado foi se abrindo e as empresas erguendo suas portas, parecia que o pesadelo estava voltando – ou ao menos que aquele sonho de ter um trabalho perfeito estava acabando. Há uma sensação de *déjà vu* e uma certa frustração em perceber que muitas das tentativas no hiato da pandemia fracassaram. A ideia de voltar ao trabalho “convencional” pode ser (de novo) a única solução. E quando falamos em único caminho num mundo que viveu a flexibilidade por três anos é um convite para a tristeza.

## 2 – Não há nada de novo no front
Ok, meu dinheiro acabou, meu plano não deu certo, vou procurar aquele novo emprego dos sonhos. Ao olhar as opções, além de serem mais escassas hoje, o que encontramos são empresas regidas por uma gestão da era pré-pandemia. Algumas chegaram a retroceder até um pouco mais na linha do tempo. Obviamente que tivemos organizações que avançaram na forma como fazer gestão de pessoas nestes três anos, mas ainda é a minoria. Boa parte está preferindo voltar a sua zona de conforto, exigindo trabalho presencial mesmo quando se provou que parte das funções pode ser realizada remotamente.

Outro ponto que vem se observando é o descompasso entre discurso e prática. Na teoria, há muita manifestação a favor da diversidade e inclusão nas políticas corporativas, por exemplo. Na realidade, percebemos que o pós-pandemia trouxe novos desafios para as organizações, empurrando essa agenda para baixo.

O mesmo se observa quando falamos em comportamento versus resultado. Embora as chamadas soft skills tenham chamado atenção nos últimos anos, revelando-se mais importante do que o conjunto de habilidades técnicas e o histórico profissional, na hora de se contratar e promover, vale a velha fórmula: entra quem tem um currículo mais “pesado” e sobe quem bateu mais metas.

Para completar, a onda forte de demissões neste primeiro semestre mostrou que essa história de demissão humanizada está mais para conto de fadas. O que o mundo corporativo, portanto, apresenta para os novos trabalhadores que surgem na era pós-pandemia? Mais do mesmo.

## 3 – Falta de propósito (e de esperança)
Por mais que algumas organizações e suas lideranças se empenhem em acompanhar as transformações do mundo e apresentar novas formas de atrair e manter seus profissionais, há algo mais íntimo nessa relação entre trabalho e realização: o autoconhecimento.

Durante três anos, as pessoas pararam para entender melhor o que fazia sentido em suas vidas. Algumas realmente encontraram a resposta; outras estão buscando até hoje. Aprendemos a olhar para o trabalho apenas como um fardo e um mal necessário e, enquanto não identificarmos realmente o que nos move, a chance de continuarmos frustrados com o ofício – seja ele qual for – é enorme (veja resultado das pesquisas acima).

Importante dizer que o propósito não precisa ser algo nobre, grande e nem vai aparecer de uma hora para outra. É fruto de um processo contínuo de autoconhecimento.

Houve uma nova geração que estava entrando no mercado de trabalho no auge do caos, o que prejudicou também o seu entendimento de como um trabalho pode corresponder à sua vocação, contribuindo para altas taxas de desistências e frustrações. As empresas podem ajudar nesse processo, reforçando sua própria missão e propósito, convidando os profissionais a fazerem essa reflexão e mostrando como o trabalho de cada um impacta o todo. A construção deste elo pode contribuir diretamente para o engajamento e promover a felicidade no trabalho que tanto buscamos.

Compartilhar:

Artigos relacionados

A migração do poder para pessoas que resolvem problemas reais

Neste artigo, exploramos por que a capacidade de execução, discernimento aplicado e proximidade com a realidade estão redefinindo o que significa liderar – e por que títulos, discursos sofisticados e metodologias brilhantes já não bastam para garantir relevância em 2026.

O futuro que queremos construir e as conversas difíceis que precisamos ter!

Direto da cobertura do SXSW 2026, este artigo percorre as conversas que dominam Austin: quando a tecnologia entra em superciclo e a IA deixa de ser apenas inovação para se tornar força estrutural, a pergunta central deixa de ser técnica – e passa a ser profundamente humana: como preservar significado, pertencimento e propósito em um mundo cada vez mais automatizado?

Estratégia
18 de março de 2026 06H00
Sua estratégia de 3 anos foi desenhada para um ambiente que já virou história. O custo de continuar executando um mapa desatualizado é mais alto do que você imagina.

Atila Persici Filho - COO da Bolder

5 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial
17 de março de 2026 17H15
Direto do SXSW 2026, surge um alerta: E se o maior risco da IA não for errar, mas concordar demais?

Ale Fu - Executiva de Tecnologia, Professora, Palestrante, além de coordenadora da Comissão de Estratégia e Inovação do IBGC e membro do Grupo de Trabalho de Inteligência Artificial da ABES

4 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Empreendedorismo
17 de março de 2026 11H00
No SXSW 2026, Lucy Blakiston mostrou como uma ideia criada na faculdade se transformou na SYSCA, um ecossistema de mídia com impacto global.

Viviane Mansi - Conselheira de empresas, mentora e professora

2 minutos min de leitura
Inovação & estratégia
17 de março de 2026 08H00
Neste artigo, exploramos por que a capacidade de execução, discernimento aplicado e proximidade com a realidade estão redefinindo o que significa liderar - e por que títulos, discursos sofisticados e metodologias brilhantes já não bastam para garantir relevância em 2026.

Bruno Padredi - CEO da B2B Match

3 minutos min de leitura
Inovação & estratégia
16 de março de 2026
A tecnologia acelera tudo - inclusive nossos erros. Só a educação é capaz de frear impulsos, criar critérios e impedir que o futuro seja construído no automático.

Adriana Martinelli - Diretora de Conteúdo da Bett Brasil

6 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Tecnologia & inteligencia artificial
15 de março de 2026 14H30
Direto da cobertura do SXSW 2026, este artigo percorre as conversas que dominam Austin: quando a tecnologia entra em superciclo e a IA deixa de ser apenas inovação para se tornar força estrutural, a pergunta central deixa de ser técnica - e passa a ser profundamente humana: como preservar significado, pertencimento e propósito em um mundo cada vez mais automatizado?

Ale Fu - Executiva de Tecnologia, Professora, Palestrante, além de coordenadora da Comissão de Estratégia e Inovação do IBGC e membro do Grupo de Trabalho de Inteligência Artificial da ABES

6 minutos min de leitura
Marketing & growth, Inovação & estratégia
15 de março de 2026 11H00
Diretamente da cobertura do SXSW 2026, este artigo parte de uma provocação de Tom Sachs para tensionar uma pergunta incômoda a líderes e criadores: é possível engajar pessoas, construir mundos e sustentar visões quando nem nós mesmos acreditamos, de verdade, no que comunicamos todos os dias?

Viviane Mansi - Conselheira de empresas, mentora e professora

3 minutos min de leitura
Estratégia
15 de março de 2026 08H00
Quando empresas tratam OKR como plano, roadmap como promessa e cronograma como estratégia, não atrasam por falta de prazo - atrasam por falta de decisão. Este artigo mostra por que confundir artefatos com governança é o verdadeiro custo invisível da execução.

Heriton Duarte e William Meller

15 minutos min de leitura
Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
14 de março de 2026 14H00
Direto do SXSW 2026, uma reflexão sobre o que está acontecendo com a Gen Z chegando ao mercado de trabalho cheia de responsabilidades de adulto e ferramentas emocionais de adolescente.

Amanda Graciano - Fundadora da Trama

2 minutos min de leitura
Estratégia
14 de março de 2026 08H00
Feiras não servem mais para “aparecer” - quem participa apenas para “marcar presença” perde o principal - a chance de antecipar movimentos, ampliar repertório e tomar decisões mais inteligentes em um mercado cada vez mais complexo.

Fábio Kreutzfeld - CEO da Delta Máquinas Têxteis

2 minutos min de leitura

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #171

A Face Executiva de 2026

Líderes de organizações brasileiras de todos os setores, portes e regiões desenham o ano empresarial do Brasil com suas prioridades em relação a negócios, pessoas e tecnologia...

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #171

A Face Executiva de 2026

Líderes de organizações brasileiras de todos os setores, portes e regiões desenham o ano empresarial do Brasil com suas prioridades em relação a negócios, pessoas e tecnologia...