Muitas empresas investem em programas de fidelidade ou atributos dispendiosos para seus produtos ou serviços, enquanto os clientes se satisfazem com itens muito mais simples, como mostra pesquisa do MIT

A falta de um olhar integral na hora de tomar decisões pode gerar muitas consequências negativas, como mostra um caso recente

Quatro forças – as tecnologias, os tecnofilantropos, o Faça-Você-Mesmo e o bilhão ascendente – estão moldando um mundo de possibilidades sem fim para quem se dispuser a agarrá-las

A educação empreendedora mudou a vida de joão kepler que, como investidor e pai de três filhos, se dedica a passar essa mensagem adiante

Apostando no crescimento do setor, o SAS Brasil está criando seu centro de inovação local, como conta seu presidente

Desde 2004 as apresentações em PowerPoint foram banidas da Amazon e já há empresas seguindo a receita de Jeff Bezos. Mas será que precisamos ser tão radicais? Anos de consultoria e experiência em sala de aula me dizem que não, desde que estejamos atentos a essas cinco lições

A Copa do Mundo no Brasil é uma oportunidade de repensarmos a gestão do futebol como negócio. Se as cinco grandes ligas de futebol europeias movimentam, juntas, US$ 16,5 bilhões por ano, o Brasileirão rende US$ 1,1 bilhão. Outros esportes também se saem melhor

Um dos maiores polos mundiais de empreendedorismo de alto impacto, com maior quantidade de startups per capita do mundo, Israel não é apenas sinônimo de negócios de internet e mídias sociais; o país avança a passos largos na área de equipamentos médicos, com a mesma fórmula de custos baixos, apoio governamental e pessoas qualificadas

Para aproveitar a era da abundância, o gestor deve mudar sua mentalidade, o que requer um conjunto de ferramentas psicológicas

Os ventos contrários enfrentados pelas multinacionais do país estão levando os líderes locais a agir

O presidente, Edward Bastian, conta como a companhia aérea global superou a concordata e fez um turnaround baseado em pessoas –e revela a ambição para o futuro, que inclui o uso de biocombustíveis

É fundamental que ocorra o contrário, porque eles são cruciais para criar riqueza, para os negócios e para a família; eles é que representam o futuro

Nos últimos dez anos, as organizações globais evoluíram significativamente no uso de tecnologias sociais. Em que estágio está sua empresa?

Conheça uma ferramenta nada ortodoxa que busca oferecer uma visão sistêmica sobre os problemas empresariais e de carreira

Polêmicos, os especialistas europeus em desenho organizacional Nicolai Foss e Peter Klein sugerem que as empresas precisam verticalizar sua hierarquia a fim de tomar decisões rápidas e interdependentes, como as relativas à inovação do modelo de negócio. Verticalizar, na prática, significa mais gestores seniores e menos médios

As empresas podem passar a lidar com as tensões de modo positivo, trocando a teoria da contingência por um equilíbrio dinâmico que as autoras detalham a seguir

Uma onda de inovação atinge a gestão pública em vários países; no Brasil, apesar dos enormes desafios que o modelo de administração pública oferece, projetos inovadores têm surgido e impactado positivamente a melhoria de qualidade de vida dos cidadãos e a economia do País

A tecnologia está habilitando os gestores da área a realizar experimentos, com base em dados, para prever os comportamentos dos consumidores

Sua primeira unidade de tijolo e cimento foi inaugurada no ano passado, a segunda já foi confirmada em San Diego e, embora a empresa não informe seus planos, há rumores de que planeja instalar centenas delas, e não só de livros; a expectativa é que a Amazon reinvente o varejo – de novo