O estudo é de Kurt Matzler, Viktoria Veider e Wolfgang Kathan. Matzler é professor de gestão estratégica da universidade de Innsbruck, na Áustria, e sócio da IMP;Veider e Kathan são doutorandos da mesma universidade.
O estudo é de Kurt Matzler, Viktoria Veider e Wolfgang Kathan. Matzler é professor de gestão estratégica da universidade de Innsbruck, na Áustria, e sócio da IMP;Veider e Kathan são doutorandos da mesma universidade.