Gestão de Pessoas

Conheça as 125 melhores empresas para se trabalhar da América Latina

Levantamento do Great Place to Work está dividido entre multinacionais, grandes empresas e PME e avaliou mais de 2 milhões de experiências de colaboradores no continente
Maria Clara Lopes é colaboradora da revista HSM Management.

Compartilhar:

DHL Express, Interbank e Seguros Universales são, respectivamente, as melhores organizações quando se fala em multinacional, grande empresa e PME para se trabalhar em 2021, de acordo com o estudo As Melhores Empresas para se Trabalhar na América Latina 2021, realizado pela consultoria Great Place to Work (GPTW). As pesquisas aplicadas nas empresas concorrentes avaliaram o impacto na experiência de mais de 2 milhões de funcionários.

Entre as 125 premiadas, 87% dos colaboradores disseram sentir bem-estar no trabalho, abrangendo fatores como “sentir-se cuidado” e “acreditar que seu local de trabalho é psicológica e emocionalmente saudável”. Número relevante, em meio ao contexto pandêmico que chegou a ser [considerado como a disrupção do século](https://revistahsm.com.br/post/e-depois),gerando incertezas de todos os tipos que afetaram fortemente os ambientes de trabalho.

Equidade, desenvolvimento profissional e equilíbrio entre vida pessoal e trabalho também foram considerados relevantes para os funcionários das organizações premiadas. Deles, 97% disseram que todos têm a oportunidade de receber um reconhecimento especial; 95% dizem receber treinamento e desenvolvimento profissional e 94% afirmam ser encorajados a equilibrar sua vida pessoal e profissional.

## DHL é tetra entre as multinacionais

Entre as multinacionais, a transportadora DHL Express lidera a lista pelo quarto ano consecutivo, seguida por 3M, AT&T Directv, Mercado Libre e Teleperformance. A Eurofarma, laboratório de origem brasileira, estreou no ranking, ocupando a 17ª posição. Citibank e AES também entraram na lista em 2021.

![tabela GPTW (1)](//images.contentful.com/ucp6tw9r5u7d/CQZJsCSWzBlJD8hDIJEcd/d730c9163d49bb21b60143e6217b9cf8/tabela_GPTW___1_.jpg)

## Destaques nacionais

O Interbank, com sede no Peru, assumiu a liderança do ranking das grandes empresas (acima de 500 funcionários) em 2021, enquanto a seguradora Seguros Universales, da Guatemala, ficou em primeiro lugar entre as pequenas e médias empresas (de 10 a 499 funcionários).

![tabela GPTW 3 (1)](//images.contentful.com/ucp6tw9r5u7d/1jBj8QPiSiUmEekmiPaPnG/4b99bcd6d08bf898922ea8101dffcfe1/tabela_GPTW_3__1_.jpg)

Nos dois grupos, estão em destaque algumas organizações conhecidas no Brasil. Banco Itaú, Magazine Luiza, Laboratórios Sabin e Radix fazem parte da lista das grandes empresas, enquanto Luiza Consórcios, Drexa e Levvo apresentaram resultados relevantes entre as PMEs nos fatores avaliados pela pesquisa GPTW.

![tabela GPTW 2 (1)](//images.contentful.com/ucp6tw9r5u7d/4Qy6dlF05cN4giuKv3uFIQ/7853a259cb97e3f8850f1c51344e264f/tabela_GPTW_2__1_.jpg)

## Foco da pesquisa

Os rankings latino-americanos da GPTW são criados a partir de uma pesquisa com os funcionários sobre os principais fatores que estabelecem lugares de excelência para trabalhar, assim como da análise de programas de trabalho das empresas inscritas. Para serem consideradas no estudo, a concorrente deve primeiro ter sido reconhecida em sua região de origem, aparecendo em uma ou mais listas de best workplaces em países da América Latina durante 2020 ou início de 2021.

Já as multinacionais são avaliadas em seus esforços para estabelecer ótimos locais de trabalho em vários países da região. Precisam, ainda, ser reconhecidas em pelo menos três listas nacionais na América Latina, além de ter mais de 40% dos seus funcionários (pelo menos 5 mil) localizados fora do seu país sede.

*Gosto do artigo da Maria Clara Lopes? Saiba mais sobre o ranking GPTW assinando gratuitamente as [nossas newsletters](https://www.revistahsm.com.br/newsletter) e escutando [nossos podcasts](https://www.revistahsm.com.br/podcasts) na sua plataforma de streaming favorita.*

Compartilhar:

Artigos relacionados

Vamos falar sobre vendas?

Vendas estão entre as atividades mais antigas, estratégicas e decisivas de qualquer organização, mas continuam sendo tratadas por muitas empresas como uma responsabilidade exclusiva da área comercial. Nesta coluna de estreia, a autora propõe uma reflexão sobre por que receita é resultado de um sistema que envolve liderança, cultura, processos, tecnologia, experiência do cliente e estratégia, e por que a pergunta mais importante talvez não seja por que os vendedores não vendem, mas o que a própria organização está fazendo para dificultar a venda.

Se o estagiário lidera a reunião, quem é o líder?

Em um cenário onde conhecimento, repertório e fluência tecnológica estão distribuídos entre diferentes gerações, a liderança deixa de ser uma posição fixa e passa a circular conforme o contexto. O artigo explora como a IA está redefinindo autoridade, colaboração e tomada de decisão, tornando a capacidade de aprender, adaptar-se e reconhecer quem deve liderar em cada momento uma das competências mais importantes do futuro.

A natureza da liderança: o que os patos, as formigas e as árvores podem nos ensinar?

A liderança é uma invenção humana ou um princípio presente na própria natureza?

Longe das salas de reunião e dos modelos de gestão, a natureza oferece pistas valiosas sobre uma das capacidades mais humanas das organizações: a liderança. A partir de observações do cotidiano no campo, o autor propõe uma reflexão sobre as origens da condução, da cooperação e da construção de instituições, sugerindo que liderar talvez seja menos uma técnica aprendida e mais a expressão consciente de uma lógica que acompanha a vida há milhões de anos.

RoT ou HoT: a métrica que vai separar os projetos de IA que geram valor dos que apenas consomem orçamento

Empresas estão investindo bilhões em inteligência artificial, mas poucas conseguem responder uma pergunta simples: quanto valor real cada interação com IA está gerando para o negócio? O artigo propõe uma nova forma de avaliar projetos de IA generativa, baseada no conceito de retorno sobre tokens, e mostra por que medir apenas adoção, volume de uso ou número de licenças já não é suficiente para justificar investimentos, escalar soluções e transformar tecnologia em resultado.

As empresas não estão tendo resultados com IA. E a culpa é toda delas! 

Enquanto líderes cobram ganhos de produtividade e redução de custos, muitas empresas ignoram um fato básico: inteligência artificial não gera transformação por osmose. Sem redesenho de processos, desenvolvimento de competências e participação das pessoas, a tecnologia corre o risco de se transformar apenas em mais uma ferramenta cara dentro da organização.

Marketing & growth, Estratégia, Vendas
13 de agosto de 2026 08H00
Vendas estão entre as atividades mais antigas, estratégicas e decisivas de qualquer organização, mas continuam sendo tratadas por muitas empresas como uma responsabilidade exclusiva da área comercial. Nesta coluna de estreia, a autora propõe uma reflexão sobre por que receita é resultado de um sistema que envolve liderança, cultura, processos, tecnologia, experiência do cliente e estratégia, e por que a pergunta mais importante talvez não seja por que os vendedores não vendem, mas o que a própria organização está fazendo para dificultar a venda.

Carol Manciola - CEO da Conectas

6 minutos min de leitura
Liderança
12 de agosto de 2026 14H00
Em um cenário onde conhecimento, repertório e fluência tecnológica estão distribuídos entre diferentes gerações, a liderança deixa de ser uma posição fixa e passa a circular conforme o contexto. O artigo explora como a IA está redefinindo autoridade, colaboração e tomada de decisão, tornando a capacidade de aprender, adaptar-se e reconhecer quem deve liderar em cada momento uma das competências mais importantes do futuro.

Eduardo Ibrahim - Fundador e CEO da Humana AI, Faculty Global da Singularity University e autor do best-seller Economia Exponencial

7 minutos min de leitura
Inovação & estratégia
12 de agosto de 2026 08H00
O artigo defende que o verdadeiro valor surge quando a IA deixa de operar de forma isolada e passa a integrar toda a jornada de negócio, conectando pessoas, processos, dados e governança em um único sistema de performance.

Guilherme Stefanini - CMO do Grupo Stefanini, CEO da Stefanini Marketing e sócio da W3haus e Gauge.

4 minutos min de leitura
Liderança
11 de agosto de 2026 18H00
A liderança é uma invenção humana ou um princípio presente na própria natureza? Longe das salas de reunião e dos modelos de gestão, a natureza oferece pistas valiosas sobre uma das capacidades mais humanas das organizações: a liderança. A partir de observações do cotidiano no campo, o autor propõe uma reflexão sobre as origens da condução, da cooperação e da construção de instituições, sugerindo que liderar talvez seja menos uma técnica aprendida e mais a expressão consciente de uma lógica que acompanha a vida há milhões de anos.

Carlos Eduardo de Barros - Fundador e CEO da Cogntion & Business Consultoria, conselheiro de empresas e consultor em estratégia, governança e liderança

16 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial
11 de agosto de 2026 14H00
Empresas estão investindo bilhões em inteligência artificial, mas poucas conseguem responder uma pergunta simples: quanto valor real cada interação com IA está gerando para o negócio? O artigo propõe uma nova forma de avaliar projetos de IA generativa, baseada no conceito de retorno sobre tokens, e mostra por que medir apenas adoção, volume de uso ou número de licenças já não é suficiente para justificar investimentos, escalar soluções e transformar tecnologia em resultado.

Leonardo Tristão - CEO da Performa_IT

22 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Tecnologia & inteligencia artificial
11 de agosto de 2026 08H00
Enquanto líderes cobram ganhos de produtividade e redução de custos, muitas empresas ignoram um fato básico: inteligência artificial não gera transformação por osmose. Sem redesenho de processos, desenvolvimento de competências e participação das pessoas, a tecnologia corre o risco de se transformar apenas em mais uma ferramenta cara dentro da organização.

Marcel Nobre - CEO da BetaLab, Professor, Pesquisador e Keynote Speaker de inovação e novas tecnologias

14 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
10 de agosto de 2026 08H00
Este artigo explora por que empatia, hospitalidade, escuta e construção de vínculos podem se tornar os ativos mais valiosos da próxima década.

Dr. Henrique Moura - Chefe da Fonoaudiologia do BP Paulista e BP Mirante. Além de atuar como Professor da Pós Graduação e do Mestrado do Hospital Israelita Albert Einstein

5 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Tecnologia & inteligencia artificial
10 de agosto de 2026 08H00
A pressão para adotar inteligência artificial cresce em praticamente todos os setores, mas muitas iniciativas continuam fracassando pelo mesmo motivo: começam pela tecnologia e não pelo problema. Com exemplos da indústria e reflexões sobre governança, processos e tomada de decisão, o artigo mostra por que a maturidade digital de uma organização não deve ser medida pela quantidade de projetos de IA que ela anuncia, mas pela sua capacidade de transformar desafios reais em resultados concretos.

Marcelo Paiva - Diretor de Operações da Formel D

7 minutos min de leitura
Marketing & growth
9 de agosto de 2026 14h00
Com milhares de publicações nas redes sociais, a villain era tornou-se uma forma de nomear um movimento cada vez mais presente entre mulheres: abandonar a obrigação de agradar constantemente e sustentar escolhas, opiniões e limites sem culpa. O artigo discute o que esse fenômeno revela sobre expectativas sociais, relações de trabalho e construção de autonomia.

Estela Brunhara - Sócia e Diretora de Consumer Behavior & Estratégia da FutureBrand São Paulo

3 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial, Liderança
9 de agosto de 2026 08H00
Ao recorrer a pensadores como Foucault, Hannah Arendt e Kant, o artigo mostra por que cultura, ética, reflexão crítica e capacidade de julgamento continuam sendo ativos indispensáveis para líderes e organizações que desejam tomar melhores decisões em um mundo cada vez mais automatizado.

Denilson Shikako - CEO e fundador da Fábrica de Criatividade

3 minutos min de leitura

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #173

A Geoeconomia entra no mundo corporativo

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #173

A Geoeconomia entra no mundo corporativo