Liderança

Desafios de liderança em tempos de trabalho híbrido

Como o trabalho híbrido veio mesmo para ficar, fortalecer as competências de líderes é essencial para lidarmos com os desafios e as oportunidades desse modelo de trabalho; compartilho cinco perguntas que podem auxiliar nessa tarefa contínua
É conselheira de empresas, mentora e professora. Durante anos foi executiva de empresas, passando por organizações como Toyota, GE, Votorantim e MSD. É autora de diversos livros, entre os quais está o ‘Emoção e Comunicação - Reflexão para humanização das relações de trabalho’, escrito em parceria com a Cynthia Provedel.
Viviane Mansi é executiva da Toyota e da Fundação Toyota do Brasil, conselheira e professora. Participou da COP27, em novembro de 2022.

Compartilhar:

Setembro trouxe consigo a volta de muitos de nós para o trabalho presencial, ao menos parcialmente. As estratégias variam: algumas começaram uma vez por semana e devem chegar a três vezes somente em janeiro de 2022. Para outras, a estratégia foi começar logo com três encontros semanais. Poucas são aquelas que ainda se mantêm no trabalho completamente remoto.

Seja qual for o esquema de volta ao trabalho, a tarefa não parece estar sendo fácil. Enquanto algumas pessoas não viam a hora de retomar para a velha rotina, outras viram as suas vidas transformadas durante a pandemia e atualmente rejeitam os velhos padrões. Às empresas, cabe agora muita conversa para tentar acomodar todas as necessidades. Sim, você leu corretamente: talvez não haja um único esquema que dê conta de deixar a todos felizes e produtivos.

O trabalho remoto trouxe muitos benefícios: uso do tempo de deslocamento para outras finalidades, economia de combustível, menos estresse no trânsito, além de – de acordo com variadas pesquisas – mais produtividade no trabalho.

Fica de fora o registro de [como é gerenciar times remotos](https://www.revistahsm.com.br/post/retorno-ao-escritorio-deve-ser-hibrido-com-ambientes-integrados-e-gestao), pois essa tarefa dá muito mais trabalho. Sempre é bom lembrar que cultura se constrói no convívio, assim como fica mais fácil de entender as necessidades das pessoas. Lideranças, portanto, têm incentivado os times a voltarem para as estruturas físicas de trabalho. Como cada caso é um caso, não vou me atrever a defender um ou outro modelo.

## Líderes competentes

No entanto, como [o trabalho híbrido veio mesmo para ficar](https://www.revistahsm.com.br/post/o-sucesso-do-trabalho-hibrido-no-mundo-pos-pandemia), estamos diante da necessidade de fortalecimento das competências de liderança, como:

__1.__ Será que você engorda as estatísticas e quer seu time de volta somente por conta de necessidade de status e poder, como comenta essa matéria da BBC? Se for o caso, existem chances altas de o time perceber e reagir negativamente, chegando inclusive a pedir desligamento.

__2.__ Quando vocês estão no escritório, vocês conseguem verdadeiramente conviver, trocar experiências, resolver pequenas demandas de imediato? Se a resposta é sim, será mais fácil de as pessoas verem valor nesses encontros.

__3.__ E como está seu contato com outras áreas? Ouvimos muito sobre o cuidado com a comunicação com o time durante o período intenso de trabalho remoto, mas menos relatos sobre a comunicação com as demais áreas da empresa. Talvez tenha chegado o momento, então, de fortalecer esses laços.

__4.__ Você tem pessoas no seu time que foram contratadas durante o período de trabalho 100% remoto? Aproveite para estar perto agora. Entender uma cultura à distância dá muito mais trabalho e pode trazer diversas inseguranças.

__5.__ Está no escritório? Deixe a agenda mais aberta, pois o ritmo de reuniões e contatos será outro. Da mesma forma que o trabalho remoto exige uma nova rotina, estar junto também determinada a criação de uma rotina de disciplina. No caso de liderança, a prioridade é estar disponível e investir tempo no diálogo.

Aparentemente, não existe um único jeito de o trabalho ser produtivo e proveitoso. Só conversando a gente vai se entender.

*Gostou do artigo da Viviane Mansi? Confira outros conteúdos sobre liderança e trabalho híbrido assinando gratuitamente [nossas newsletters](https://www.revistahsm.com.br/newsletter) e escutando [nossos podcasts](https://www.revistahsm.com.br/podcasts) em sua plataforma de streaming favorita.*

Compartilhar:

É conselheira de empresas, mentora e professora. Durante anos foi executiva de empresas, passando por organizações como Toyota, GE, Votorantim e MSD. É autora de diversos livros, entre os quais está o ‘Emoção e Comunicação - Reflexão para humanização das relações de trabalho’, escrito em parceria com a Cynthia Provedel.

Artigos relacionados

Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
17 de novembro de 2025
A cultura de cocriação só se consolida quando líderes desapegam do comando-controle e constroem ambientes de confiança, autonomia e valorização da experiência - especialmente do talento sênior.

Juliana Ramalho - CEO da Talento Sênior

4 minutos min de leitura
Liderança
14 de novembro de 2025
Como dividir dúvidas, receios e decisões no topo?

Rubens Pimentel - CEO da Trajeto Desenvolvimento Empresarial

2 minutos min de leitura
Sustentabilidade
13 de novembro de 2025
O protagonismo feminino se consolidou no movimento com a Carta das Mulheres para a COP30

Luiza Helena Trajano e Fabiana Peroni

5 min de leitura
ESG, Liderança
13 de novembro de 2025
Saiba o que há em comum entre o desengajamento de 79% da força de trabalho e um evento como a COP30

Viviane Mansi - Conselheira de empresas, mentora e professora

3 minutos min de leitura
Inovação & estratégia
12 de novembro de 2025
Modernizar o prazo de validade com o conceito de “best before” é mais do que uma mudança técnica - é um avanço cultural que conecta o Brasil às práticas globais de consumo consciente, combate ao desperdício e construção de uma economia verde.

Lucas Infante - CEO da Food To Save

3 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, ESG
11 de novembro de 2025
Com a COP30, o turismo sustentável se consolida como vetor estratégico para o Brasil, unindo tecnologia, impacto social e preservação ambiental em uma nova era de desenvolvimento consciente.

André Veneziani - Vice-Presidente Comercial Brasil & América Latina da C-MORE Sustainability

3 minutos min de leitura
Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
10 de novembro de 2025
A arquitetura de software deixou de ser apenas técnica: hoje, ela é peça-chave para transformar estratégia em inovação real, conectando visão de negócio à entrega de valor com consistência, escalabilidade e impacto.

Diego Souza - Principal Technical Manager no CESAR, Dayvison Chaves - Gerente do Ambiente de Arquitetura e Inovação e Diego Ivo - Gerente Executivo do Hub de Inovação, ambos do BNB

8 minutos min de leitura
Bem-estar & saúde
7 de novembro de 2025
Investir em bem-estar é estratégico - e mensurável. Com dados, indicadores e integração aos OKRs, empresas transformam cuidado com corpo e mente em performance, retenção e vantagem competitiva.

Luciana Carvalho - CHRO da Blip, e Ricardo Guerra - líder do Wellhub no Brasil

4 minutos min de leitura
Cultura organizacional, Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
6 de novembro de 2025
Incluir é mais do que contratar - é construir trajetórias. Sem estratégia, dados e cultura de cuidado, a inclusão de pessoas com deficiência segue sendo apenas discurso.

Carolina Ignarra - CEO da Talento Incluir

5 minutos min de leitura
Liderança
5 de novembro de 2025
Em um mundo sem mapas claros, o profissional do século 21 não precisa ter todas as respostas - mas sim coragem para sustentar as perguntas certas. Neste artigo, exploramos o surgimento do homo confusus, o novo ser humano do trabalho, e como habilidades como liderança, negociação e comunicação intercultural se tornam condições de sobrevivência em tempos de ambiguidade, sobrecarga informacional e transformações profundas nas relações profissionais.

Angelina Bejgrowicz - Fundadora e CEO da AB – Global Connections

12 minutos min de leitura

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #169

TECNOLOGIAS MADE IN BRASIL

Não perdemos todos os bondes; saiba onde, como e por que temos grandes oportunidades de sucesso (se soubermos gerenciar)

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #169

TECNOLOGIAS MADE IN BRASIL

Não perdemos todos os bondes; saiba onde, como e por que temos grandes oportunidades de sucesso (se soubermos gerenciar)