Liderança, Carreira, Cultura organizacional

Quatro elementos para construir um ambiente que inspira e desenvolve pessoas

Simon Sinek diz que “existem duas maneiras de influenciar o comportamento humano. Você pode inspirá-los ou manipulá-los”
Augusto é Diretor de Relações Institucionais do Instituto Four, Coordenador da Lifeshape Brasil, Professor convidado da Fundação Dom Cabral, criador da certificação Designer de Carreira e produtor do Documentário Propósito Davi Lago é coordenador de pesquisa no Laboratório de Política, Comportamento e Mídia da PUC-SP, professor de pós-graduação na FAAP e autor best-seller de obras como “Um Dia Sem Reclamar” (Citadel) e “Formigas” (MC). Apresentador do programa Futuro Imediato na Univesp/TV Cultura

Compartilhar:

No documentário “Quem se importa?”, sobre empreendedorismo social, um dos entrevistados é [Muhammad Yunus](https://www.revistahsm.com.br/post/sistema-b-certifica-o-impacto-positivo), ganhador do Prêmio Nobel da Paz em 2006. Em sua entrevista, ele fala sobre como um bonsai pode ser uma pequena árvore em uma bandeja ou pode se tornar a árvore mais frondosa de uma floresta, e o que vai [determinar isso é o ambiente](https://www.revistahsm.com.br/post/livros-apontam-caminhos-para-uma-lideranca-inclusiva).

Existem três tipos de ambientes: ambiente inóspito (sem condições para aquela planta), ambiente inadequado e o ambiente ideal. Pensando nessa metáfora, qual é o ambiente da sua organização e da sua área hoje? A resposta não deve ser dada exclusivamente pela liderança, mas sim [por todos do time](https://www.revistahsm.com.br/post/voce-sabe-gerenciar-o-seu-chefe), para de fato haver uma visão coesa da realidade.

Para um bonsai crescer, ele precisa de duas condições: a primeira é espaço para suas raízes se aprofundarem e ramificarem na terra; a outra é a existência de fatores que estimulem seu desenvolvimento.

## Impasse do crescimento nas organizações

No mundo corporativo, também é preciso haver condições de crescimento. No entanto, existe um grande dilema nesse contexto: do lado dos gestores, a pergunta é: como vamos manter nossos colabores de alto potencial engajados e inspirados? E do lado dos times, a questão é: como encontrar um ambiente propício para meu crescimento?

Daniela Diniz, que também é [colunista desta HSM Management](https://www.revistahsm.com.br/colunistas/daniela-diniz—trabalho-40), falou em um evento algo que chamou bastante atenção: “Pare de tentar reter talentos, construa uma relação que seja boa enquanto dure”.

Essa afirmação foi bastante pertinente, pois sempre que falo sobre o tema ‘jovens talentos’ em aulas para executivos da Fundação Dom Cabral ou em programas in company da Eureca, vejo que a liderança se preocupa em conseguir manter àquelas pessoas de alto potencial inspiradas e engajadas na organização.

## Ambientes de trabalho e “o melhor de si”

Realmente, o ambiente vai determinar o tipo de cultura que será criado e o nível de engajamento e satisfação dos colaboradores. [Simon Sinek](https://www.revistahsm.com.br/post/liderando-na-industria-4-0), um dos autores de negócios mais lidos dos últimos anos, diz no livro “[O jogo infinito](https://sextante.com.br/livros/o-jogo-infinito/)” que “líderes são responsáveis por criar um ambiente em que as pessoas sintam que podem ser o melhor de si”. Lideranças precisam criar esses ambientes que inspiram, desafiam e fazem seus times evoluírem.

Ao estudarmos grandes autores do mundo corporativo como [Martin Seligman](https://www.revistahsm.com.br/post/felicidade-trabalho-e-produtividade), Dan Pink, Shawn Achor e [Mihaly Csikszentmihalyi](https://www.revistahsm.com.br/post/plato-de-carreira-como-superar-a-estagnacao-profissional), podemos tirar bons princípios para aplicarmos ao contexto das nossas empresas.

Nesse sentido, fizemos uma curadoria de quatro elementos que podem ser usados para construir um ambiente que inspire e faça as pessoas darem o melhor de si:

__- Significado –__ Essa pauta de [busca por propósito](https://www.revistahsm.com.br/post/planejar-ou-nao-planejar-a-carreira-eis-a-questao) pode até parecer “modinha”, mas de fato isso é importante. O ser humano tem uma necessidade intrínseca de entender porque faz o que faz. É essencial que se tenha consciência das suas atividades.

Alguns líderes pensam que basta ter o grande propósito da empresa e tudo está resolvido, mas não é bem assim. Além do propósito organizacional, é preciso ter a consciência do propósito da sua área e como ela está contribuindo para o propósito maior. Na verdade, cada pessoa precisa conectar o propósito dela aos da área e da empresa.

__- Desafio –__ Ser desafiado é essencial para o crescimento. Mihaly traz, em seu livro “[Flow: a psicologia do alto desempenho e da felicidade](https://editoraauster.com.br/flow)”, sua teoria de que “flow” é um estado mental de operação em que a pessoa está totalmente imersa no que está fazendo, caracterizado por um sentimento de total [envolvimento e sucesso no processo da atividade](https://www.revistahsm.com.br/post/plato-de-carreira-como-superar-a-estagnacao-profissional). Esse estado é alcançado por dois eixos: o tamanho da competência e o nível do desafio que se tem.

__- Contribuição –__ Esse elemento diz respeito a quanto o trabalho da pessoa é reconhecido e o quanto ela percebe que seu trabalho é útil para a organização. Temos uma cultura em que as pessoas são obrigadas a cumprir carga horária e, às vezes, mesmo que não tenha o que fazer, precisam esperar o tempo passar. Isso vai desmotivando e tirando o nível de engajamento. Muitos líderes acham que o reconhecimento estraga, mas, na verdade, é uma excelente maneira de manter as pessoas engajadas.

O professor Cortella (que, inclusive, já foi entrevistado aqui em nossa coluna)[ afirma em uma entrevista](https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2016/08/reconhecimento-e-melhor-forma-de-estimular-alguem.html) que: “reconhecimento não é só pecuniário, financeiro, é autoral. É necessário que a empresa exalte, mostre quem colaborou com aquilo. À medida que você tem reconhecimento, comemoração, celebração, isso dá energia vital para continuar fazendo.”

__- Pertencimento –__ Um [estudo global](https://www.bcg.com/publications/2014/people-organization-human-resources-decoding-global-talent) realizado pelo Boston Consulting Group, com mais de 200 mil pessoas em todos os continentes, fez um levantamento dos 26 principais fatos que motivam uma pessoa no seu ambiente de trabalho. Esse estudo apresenta na segunda posição as relações com os colegas de trabalho, e em quarto lugar a relação com seu superior. Isso indica que faz parte das necessidades humanas querer [pertencer a um lugar](https://www.revistahsm.com.br/post/sua-lideranca-e-inclusiva) e fazer parte de algo.

## Avaliando ambientes inspiradores

Diante desses quatro elementos descritos acima, faça uma análise com as seguintes perguntas para identificar o perfil do ambiente da sua organização:

__1.__ Sua área tem um propósito que contribui com o propósito da empresa como um todo?

__2.__ Todas as pessoas que trabalham com você saberiam explicar o seu propósito?

__3.__ É possível enxergar o propósito no dia a dia de atividades?

__4.__ As pessoas têm autonomia para começar novos projetos?

__5.__ As tarefas das pessoas são pensadas como formas de ajudá-las a se desenvolverem?

__6.__ Os liderados têm liberdade para [dar feedback](https://www.revistahsm.com.br/post/manual-do-feedback-7-passos-para-nao-errar) aos seus líderes?

__7.__ Existe algum tipo de reconhecimento diário?

__8.__ As pessoas diariamente falam de suas conquistas e têm senso de realização?

__9.__ Os times comemoram micro vitórias e pequenos avanços?

__10.__ Existe uma cultura de colaboração intensa e frequente entre os diferentes times?

__11.__ Existe uma relação de amizade e respeito além do ambiente de trabalho entre as pessoas?

__12.__ Os objetivos e sonhos são co-criados e compartilhados entre os times?

Para cada pergunta, dê uma nota de 0 a 3.

Resultados: até 15, seu ambiente é inóspito. Entre 15 e 25, seu ambiente é inadequado. Entre 25 e 36, seu ambiente é ideal.

E aí, como foi essa autoanálise? E se fôssemos rodar essa pesquisa na sua equipe, qual seria a resposta dos colaboradores? É preciso constantemente cuidar do seu ambiente para, de fato, fazer com que as pessoas prosperem e se desenvolvam.

Dessa forma, haverá um espaço que consegue extrair o melhor de cada pessoa, fazer com que todos continuem crescendo e, consequentemente, que sua área também evolua e se desenvolva.

## Insights para sua carreira

Por fim, outras perspectivas podem ajudar líderes e talentos na criação de ambientes inspiradores nas organizações. Aos líderes, dois insights são pertinentes.

De início, faça um diagnóstico para entender como as pessoas do seu time percebem o ambiente de trabalho. Em seguida, escolha um dos quatro elementos para começar a trabalhar e criar uma rotina de trabalho para desenvolver esse ambiente.

Aos talentos, cabe avaliar seu ambiente atual de trabalho para perceber quais desses elementos estão presentes na empresa, de modo a propor, posteriormente, as mudanças que enriqueçam os ambientes, tornando-os inspiradores para toda a organização.

Compartilhar:

Augusto é Diretor de Relações Institucionais do Instituto Four, Coordenador da Lifeshape Brasil, Professor convidado da Fundação Dom Cabral, criador da certificação Designer de Carreira e produtor do Documentário Propósito Davi Lago é coordenador de pesquisa no Laboratório de Política, Comportamento e Mídia da PUC-SP, professor de pós-graduação na FAAP e autor best-seller de obras como “Um Dia Sem Reclamar” (Citadel) e “Formigas” (MC). Apresentador do programa Futuro Imediato na Univesp/TV Cultura

Artigos relacionados

Organizações vivas: o que o levain ensina a quem lidera?

Ao acompanhar o desenvolvimento de um levain, o autor encontrou paralelos inesperados com a vida nas organizações. Alimentar, observar, ajustar o ambiente e respeitar o tempo do processo são gestos que ajudam a entender uma das funções mais importantes da liderança: criar condições para que pessoas e equipes alcancem seu potencial coletivo.

Inovação farmacêutica brasileira: um ponto de inflexão nas análises do setor

Este é o quinto artigo da série sobre a indústria farmacêutica brasileira. Após examinarmos a posição global do país, o acesso a medicamentos e a capacidade científica e industrial, a conversa com Norberto Prestes, da Abiquifi, amplia a investigação para as conexões entre empresas, pesquisadores, universidades e financiamento.
Como avaliar investimentos e resultados com informações pouco comparáveis? Entre orçamentos de P&D, incentivos acadêmicos e descobertas de pequenas equipes, buscamos parâmetros para examinar como o conhecimento se converte em aplicações, capacidade econômica e benefícios para a população.

O cliente não compra tecnologia. Compra conforto.

Recursos avançados, aplicativos e conectividade impressionam, mas raramente são o motivo principal de uma decisão de compra. O que as pessoas realmente buscam é uma solução capaz de tornar a vida mais simples e agradável. O artigo explora por que o sucesso de produtos inteligentes depende menos das funcionalidades e mais da capacidade de entregar uma experiência intuitiva e consistente.

Autoridade não se mede em decibéis

Em um momento em que denúncias de assédio, investigações internas e crises de liderança ganham cada vez mais espaço nas organizações, cresce a necessidade de diferenciar autoridade de poder. O texto analisa por que líderes que dependem do cargo ou da imposição para obter resultados acabam comprometendo justamente aquilo que mais precisam preservar: pessoas, confiança e performance.

Tecnologia & inteligencia artificial, Estratégia, Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
10 de outubro de 2026 14H00
Se toda hora economizada pela tecnologia é imediatamente preenchida por outra demanda, talvez o problema não esteja nas ferramentas, mas na forma como organizamos o trabalho. O artigo discute por que produtividade e bem-estar não deveriam ser objetivos opostos e como a inteligência artificial está colocando essa contradição em evidência.

Renan Caixeiro - Cofundador e CMO do Reportei

3 minutos min de leitura
User Experience, UX, Tecnologia & inteligencia artificial
10 de outubro de 2026 08H00
O que realmente importa para quem utiliza serviços financeiros é resolver uma demanda com segurança e agilidade. Em um setor cada vez mais digital, a vantagem competitiva estará menos na tecnologia em si e mais na capacidade de combinar automação e inteligência humana da forma certa em cada etapa da jornada.

João Pedro Brasileiro - CEO da Innovation Latam, Professor da Fundação Dom Cabral (FDC) e da XP Educação

3 minutos min de leitura
Direito, Regulação & Compliance
9 de outubro de 2026 14H00
O artigo mostra por que a transição para o novo modelo tributário exige uma visão integrada da cadeia de suprimentos e alerta que a vantagem competitiva poderá estar menos na interpretação da legislação e mais na capacidade de adaptar processos, sistemas e operações antes que as mudanças se tornem obrigatórias.

Jade Lumi Satomi - Diretora de Indústria na nstech

4 minutos min de leitura
Liderança, Cultura organizacional
9 de outubro de 2026 08H00
A conquista histórica do São Paulo no Brasileirão Feminino vai além do esporte e convida a uma reflexão sobre como desenvolvemos competências que costumam ser associadas à liderança. O artigo explora como experiências vividas dentro e fora das organizações ajudam a construir confiança, influência, resiliência e capacidade de disputar espaços de forma saudável, preparando novas gerações para desafios que começam muito antes do primeiro cargo de liderança.

Maria Eduarda Silveira - Founder & CEO da BOLD HRO

5 minutos min de leitura
Estratégia
8 de outubro de 2026 14H00
Da aquisição à expansão de clientes, o artigo propõe uma reflexão sobre como organizações podem substituir crescimento baseado em volume por crescimento sustentado por retenção, adoção de valor e decisões mais inteligentes.

Renata Centurión - Sócia e Diretora da Winning By Design LATAM

5 minutos min de leitura
Marketing & growth, Vendas
8 de outubro de 2026 08H00
Diante de metas ameaçadas, a reação mais comum é fazer mais: mais reuniões, mais pressão, mais descontos, mais cobranças. O problema é que nem sempre atividade gera resultado. À medida que dezembro se aproxima, o verdadeiro desafio pode estar menos em acelerar e mais em eliminar comportamentos que comprometem decisões, margens e o próximo ciclo de vendas.

Carol Manciola - CEO da Conectas e autora dos best sellers #BORA BATER META, Coragem e mais alguns Cês da Vida e do recém-lançado Vendas Movem o Mundo.

8 minutos min de leitura
Liderança
7 de outubro de 2026 14H00
O artigo discute por que sucessão, desenvolvimento de lideranças e fortalecimento da cultura organizacional deixaram de ser temas de RH para ocupar o centro das decisões estratégicas e da competitividade empresarial.

Renato Bagnolesi - CEO da FESA Group

6 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Liderança
7 de outubro de 2026 08H00
Metade dos executivos ouvidos pelo BCG já vê a própria equipe perdendo habilidades por causa da IA, e o julgamento é a primeira a cair. Velocidade sem discernimento não é ganho, é dívida com outro nome.

Marcelo Murilo - Co-Fundador e VP de Inovação e Tecnologia do Grupo Benner

10 minutos min de leitura
Cultura organizacional, Liderança
6 de outubro de 2026 14H00
Empresas querem profissionais protagonistas, capazes de decidir e agir com independência. As pessoas querem mais confiança, voz e espaço para fazer escolhas. O desafio é que autonomia costuma significar coisas diferentes para cada lado dessa relação.

Cecília Seabra e Thaís Giuliani - Consultoras HSM e autoras do livro "O 'E' da questão

3 minutos min de leitura
Cultura organizacional, Estratégia
6 de outubro de 2026 08H00
Em reuniões de conselho, comitês executivos e equipes de alta gestão, é comum que profissionais experientes analisem os mesmos dados e cheguem a conclusões completamente diferentes. Nem sempre isso é sinal de desalinhamento ou falta de informação. Muitas vezes, a divergência revela algo mais profundo: critérios distintos para avaliar riscos, oportunidades, prioridades e sucesso.

Angelina Bejgrowicz - Fundadora e CEO da AB-Global Connections

9 minutos min de leitura

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #174

Mobilização é o novo segredo da execução

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #174

Mobilização é o novo segredo da execução