Apsicoterapeuta Katherine Crowley vem estudando as pessoas que se sentem “subtraídas” no trabalho –a “subtração” ocorre quando um fator externo desperta uma reação interna negativa e forte, e isso é demonstrado física, mental e/ou emocionalmente. Crowley disse à Rotman Magazine que, das sete principais personas que encarnamos no trabalho, duas provocam mais esse efeito nos colegas: o rebelde (que dobra as regras) e o mártir (que sempre quer o reconhecimento alheio de quanto ele se sacrifica pela empresa). As outras cinco personas –o herói, o cuidador, o animador de auditório, o pacificador e o invisível– não ameaçam o ambiente da mesma forma. Aproveite e pense: qual persona você encarna? Você subtrai ou é subtraído?