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Contagem regressiva com Ellen Langer

a psicóloga norte-americana que estuda o conceito de mindfulness há mais de 35 anos garante: “o líder inovador é aquele que não sente vergonha de admitir que não sabe”
É colaboradora de HSM Management e especialista no setor varejista; já cobriu o NRF seis vezes.

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**Mindfulness é meditação?**

Não! É a capacidade de notar coisas novas. Quando você está pronto para notar o novo a sua volta, percebe que tudo muda o tempo todo, entendendo que a vida é feita de momentos. automaticamente esse entendimento o coloca no presente. você se engaja. E, ao perceber o novo, também consegue juntar mais subsídios para ser inovador. Para isso, é essencial você partir do pressuposto de que não sabe as coisas. “achar que sabe” é uma ilusão perigosa; impede a pessoa de encontrar alternativas e de aproveitar oportunidades. Em consciência plena, você ainda entende que o comportamento das pessoas muda de acordo com o contexto e por isso julga menos. Suas relações interpessoais melhoram. você se torna um líder mais interessado no outro e receptivo e é percebido assim pelos demais. 

**O mindfulness é como viajar para um lugar pela primeira vez? Como alcançar esse estado no escritório em que se está todo dia?**

Nas viagens, tudo é novidade, tudo merece atenção. Por quê? Porque aceitamos o “poder da incerteza”; ele naturalmente nos conecta com as coisas. Temos de ter a mesma abordagem em um ambiente conhecido, o que exige concentração. 

**Uma pessoa pode estar em consciência plena e ser multitarefa ao mesmo tempo?**

Sim. Fizemos estudos em que as pessoas exerciam várias tarefas complementares ao mesmo tempo e notamos que elas não se distraíam com as novas informações que fornecíamos, e sim as usavam para melhorar a performance na tarefa principal. Mas as tarefas têm de ser percebidas como similares; se forem muito diferentes, é provável que ocorra o oposto.

**Como se manter em consciência plena diante de interrupções e crises?**

Por que um stand-up é engraçado? Porque você mantém sua cabeça no palco o tempo inteiro, sem se distrair. você se envolve com as piadas e ri delas porque o surpreendem com finais diferentes do imaginado – a vantagem da incerteza. você tem de se forçar a agir da mesma forma diante das interrupções. Ponha seu trabalho no palco.

**Como explorar o “poder da incerteza”?** 

Diga e repita: “Eu não sei”. Quando reconhece que não sabe, você não se coloca acima dos outros, enxergando o tema sob os pontos de vista deles. o que virá dessa troca é sempre incerto, e essa é a motivação para concentrar-se e descobrir coisas permanentemente. 

> **Saiba mais sobre Ellen Langer**
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> Quem é: Professora de psicologia da Harvard university e “mãe” do conceito de mindfulness, ou consciência plena. 
>
> Diferencial: Foi a primeira professora a assumir o departamento de psicologia de Harvard; escreveu 11 livros sobre consciência plena.

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