Dossiê HSM

Forças e tendências que moldam os próximos 25 anos

Apresentado em outubro de 2021, o mais recente relatório What’s Next 2021 – Direção 2030, da Inova Consulting, enumera os fatores que tendem a influenciar o futuro das pessoas e das empresas em dez anos ou mais, funcionando como um farol para navios em mar revolto. Em torno do conceito de singularidade, em que os humanos passarão a ser um mix de homem e máquina, são 18 macrotendências a que todos nós devemos prestar atenção.
CEO da Inova Consulting e da Inova Business School, professor da FIA-USP e do Isvouga, de Portugal, e escreveu 20 livros técnicos sobre marketing, comunicação, tendências e inovação.

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Em 2100, a expectativa de vida pode ser de 300 anos. Se não vivermos tanto quanto nossos netos, veremos o surgimento da singularidade, pré-condição para a maior longevidade da espécie.

Há pouco tempo, singularidade era o momento em que computadores ficariam mais inteligentes do que humanos. Agora, será quando nos tornarmos um mix “humano e máquina”, marco da passagem da “sociedade da informação” para a “sociedade da superinteligência”, ou quinta revolução industrial, que surge a partir da associação de duas revoluções simultâneas: a infotech e a biotech.

Esse cenário é tão grandioso que fica difícil materializar sua aplicação nas empresas. Isso é facilitado ao se conhecer os desdobramentos em seis forças motrizes, cada uma com três megatendências previstas para daqui a dez anos ou mais e detalhadas no relatório What’s Next 21, Direção 2030, produzido pela Inova Consulting.

### FORÇA MOTRIZ: TECNOLOGIA E CONECTIVIDADE
Automação e inteligência artificial já começaram a mudar a natureza e o volume de trabalho, com ganhos de qualidade e expectativa de vida, de produtividade e de tempo. Por outro lado, há risco de ameaças sociais, políticas e econômicas.

__1. Evolução tecnológica:__ acentua-se a influência das máquinas sobre nossas vidas, estrada aberta pelos smartphones, que colocaram o mundo a um clique de distância por meio de milhares de apps.
__2. Conectividade permanente:__ com 100% da população conectada entre 2022 e 2025, quem não entender a convergência tecnológica estará irremediavelmente fora do jogo.
__3. Humanismo digital:__ The Vienna Manifesto on Digital Humanism encoraja a inovação centrada em valores e necessidades humanos devido ao risco, em um mundo dependente de algoritmos, de a programação se mostrar incompatível com os valores humanos.

### FORÇA MOTRIZ: MEIO AMBIENTE E CLIMA
As mudanças climáticas mudarão os ecossistemas do planeta, causando um amplo conjunto de impactos ainda não mapeados. Se nada for feito, haverá aceleração de catástrofes humanitárias, potencialização de conflitos e criação de regiões inabitáveis no planeta.

__4. Alterações climáticas:__ a sociedade civil pressiona líderes (políticos e empresariais) por ações concretas, o que leva a leis mais rígidas.
__5. Agenda pró-recursos naturais:__ cobra-se a busca de soluções que integrem produtividade, crescimento econômico e impacto ambiental reduzido (se possível, zero).
__6. Novos recursos energéticos:__ a demanda por energia deverá ser 50% maior do que a atual por volta de 2030. Fontes alternativas ganham tração; indústrias tradicionais de energia e os milhões de pessoas empregadas por elas sofrerão uma rápida reestruturação. Surgem novos trabalhos relacionados à energia.

### FORÇA MOTRIZ: POLÍTICA E ECONOMIA
Mais impactos políticos e socioeconômicos da pandemia afetam trabalho, produção, consumo e relações. Perspectivas de recuperação global nos próximos anos levam à esperança de sólida retomada econômica, apoiada pela urbanização crescente: a população urbana mundial aumentará 72% até 2050. As cidades serão os mais importantes agentes de criação de empregos. A erosão da classe média elevará o risco de agitação social em países desenvolvidos.

__7. Globalização:__ o conceito de aldeia global se afirma graças à integração digital e de mercados entre países.
__8. Força e poder da sociedade:__ a sociedade conectada é influenciadora e transformadora do mundo. Regras e políticas de marketing e de gestão serão redefinidas.
__9. Novas economias:__ novos países passam a ditar as regras; as superpotências continuam seu domínio. O ecossistema em torno de ChÍndia deve se afirmar como polo produtivo e consumidor. Novos acrônimos substituem os Brics: Mint (México, Indonésia, Nigéria e Turquia) e Sick (Síria, Índia, Coreias Unificadas).

### FORÇA MOTRIZ: SOCIAL E HUMANO
A população estará maior e mais velha, afetando negócios, ambições e custos de pensão. As pessoas trabalharão por mais tempo, demandando novas competências: o lifelong learning vira norma. Economias em que a mão de obra envelhece mais rápido impulsionam o aprimoramento da automação. Cresce a pressão por humanização nos indivíduos e haverá mais bolhas sociais.

__10. Envelhecimento e explosão demográfica:__ devemos ser 8 bilhões de pessoas no planeta até 2030, com expectativa de vida de 150 anos entre 2030 e 2050. Cresce o convívio entre gerações, inclusive nas organizações.
__11. Busca pelo novo e desconhecido:__ ecossistema de P&D dedica tempo e investe recursos (humanos, técnicos e financeiros) para desvendar o novo e o desconhecido, em mentes, corpos, natureza e no espaço.
__12. Maior transparência e redução das desigualdades:__ a quarta revolução industrial explicita as desigualdades, o que obriga a sociedade a agir para reduzi-las. Crescem exponencialmente a busca por transparência e a mobilização por impacto social para criar um mundo melhor.

### FORÇA MOTRIZ: SAÚDE E BEM-ESTAR
A crise global do coronavírus mobilizou o ecossistema de pesquisas farmacêuticas global, sendo um estímulo inédito para práticas colaborativas entre nações: fluxos de troca de informações, investimentos transnacionais, compartilhamento de pesquisas e descobertas científicas, em busca de respostas coletivas e eficazes. As pessoas ganham consciência sobre envelhecer com qualidade de vida, valorizando a alimentação saudável e a prática de exercícios. Muda até o modo de se ver carreira e trabalho.

__13. Evolução genética:__ avanços contribuem decisivamente para a evolução da humanidade na medicina, alimentação ou reprodução.
__14. Busca de equilíbrio:__ o ressignificar de prioridades e valores deixa clara a busca pelo equilíbrio. Caminhos do meio desbancam os extremos.
__15. Humanos 2.0:__ implantes de gadgets e chips no corpo e cérebro, conectados em tempo real, permitem acessar, compartilhar e produzir todo o tipo de informação e conhecimento.

### FORÇA MOTRIZ: EDUCAÇÃO, EMPRESAS E NEGÓCIOS
As empresas apegadas a modelos mentais e crenças culturais do século 20 estão em risco. O desenvolvimento de uma nova sociedade passa pela educação, incluindo os âmbitos familiar e social aos mecanismos formais nas escolas. Um dos pilares mais importantes na evolução da sociedade e dos negócios é a educação continuada. Para a gestão, o maior desafio é atuar em tempo real (o tempo do mercado e do cliente). Vencê-lo pressupõe velocidade e adaptabilidade de estruturas, parceiros, cadeias de valor e principalmente de pessoas.

__16. Transformação permanente e novos negócios:__ dará adeus ao mercado quem não assumir a filosofia customer-centric em tempos de clientes empoderados e oferta de soluções crescente. A mentalidade trendsinnovation, de inovar com base em tendências, e a capacidade de adaptação ao contexto farão a diferença nos negócios. Conseguir navegar na incerteza será chave.
__17. Mindset de startup:__ lentidão na tomada de decisão, burocracia e atuação engessada da gestão tradicional sabotam o “time to market”, o tempo de chegada ao mercado. Empresas estabelecidas cederão fatias do mercado a outros players. Escapa dessa sina quem alinhar pessoas, processos, projetos, decisões ao mindset de testar e falhar rápido. Agilidade, análise de contexto, colaboração, cocriação e mentalidade orientada ao futuro fecham a lista.
__18. Novos modelos de atuação:__ rever comportamentos, pessoais e profissionais, e também como sociedade, será a tônica. Surge um novo desenho da realidade macro, que vamos abraçar, aos poucos e de modo estruturado. Trabalho e educação remotos, nômades urbanos e digitais dominarão as dinâmicas sociais.

MAIS DO QUE ASSISTIR A FILMES DE FICÇÃO CIENTÍFICA, viveremos em um. Implantes tecnológicos no cérebro mudarão a dinâmica cerebral e os rumos da humanidade. Poder (re)programar seres humanos representa, para muitos especialistas, o fim da atual geração de Homo sapiens. Não se assuste, no entanto; receba este mundo de braços abertos, para ser capaz de aproveitar o melhor dele.

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