Artigos

Diversidade

O que as mulheres precisam para ter mais espaço em TI

Empresas que vendem inovação não podem abrir mão da diversidade em seus times

Ana Paula Barcelos

Assunto pessoal

O que Maya Angelou pode ensinar sobre produtividade

Artigo conta como escritores consagrados resolveram o desafio do trabalho em casa muito antes de nós

Redação de HSM Management

Coprodução HSM Management + Zendesk

A importância da jornada digital integrada

Incremento das vendas digitais passa por investimento em omnichannel e autoatendimento

Adriana David

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Disrupção e impactos no mundo do trabalho

Em contraposição ao modelo de “juniorização” da força de trabalho nos últimos anos, profissionais seniores e experientes começam a vivenciar uma fase de valorização em empresas que buscam eficiência e excelência na prestação de serviços aos clientes

Edenize Maron

Dossiê HSM

ESG-washing: empresas na corda bamba

Empresas e fundos de investimento tentam vincular marcas e produtos à sustentabilidade, mas nem sempre estão amparados em práticas concretas; assim, o gestor está sempre correndo o risco de perder o equilíbrio. Há nove modos de tornar a travessia mais segura

Fábio Congiu

Estratégia e Execução

A engrenagem que permite sua empresa crescer sem perder a identidade

Algumas estratégias para conseguir uma escalabilidade global e saudável

Rodrigo Bernardinelli

Intraempreendedorismo

A relação entre remuneração e intraempreendedorismo

A forma como a política de remuneração é estruturada pode colocar um freio em iniciativas de inovação nas empresas

Alexandre Waclawovsky

Desenvolvimento pessoal

Na pandemia, trabalho dos coaches passou a ser mais valorizado

Estudo global da ICF mostra que os líderes de empresas se apoiaram nesses profissionais para liderar as mudanças

Sandra Regina da Silva

Gestão de Pessoas

Trabalho híbrido mantém aquecido o mercado de plataformas para o RH

Mais um serviço desse tipo é lançado recentemente em Curitiba; confira o case

Sandra Regina da Silva

Tecnologia e inovação

AI-first e a nova era da internet

Inteligência artificial deixou de ser exclusividade das gigantes de tecnologia e, cada vez mais, está no dia a dia de pequenas empresas

Sérgio Passos

Contagem regressiva

O futuro tem dois cisnes: um negro e um verde

O pioneiro da sustentabilidade fala de seu novo livro, analisando o estágio atual das empresas nesse aspecto, a onda ESG e a economia verde que pode emergir de tudo isso

ESG

Sabin aposta em inovação e ESG como pilares de sustentação do negócio

Da criação de uma spin off, passando por hackatons para healthtechs e investimento em inteligência artificial, o espírito do tempo está presente na estratégia da empresa e sustenta resultados em diferentes áreas do negócio

Katia Simões

Gestão de Pessoas

O que a biologia tem a ver com a felicidade no trabalho?

Os benefícios de pessoas que trabalham felizes são indiscutíveis – então por que muitas empresas não conseguem ter colaboradores realmente realizados?

Flávia Lippi

Empreendedorismo

Como aliar a tecnologia aos pequenos negócios

Microempreendedores devem ir além do telefone celular para organizar seu dia a dia

Paulo Junior

Dossiê HSM

O sistema pivotou

Com o novo PMbok, bíblia do project management, a área migra dos processos para a performance; agora, no guarda-chuva de abordagens, cada gestor deve escolher as suas e combiná-las

Sandra Regina da Silva

Coprodução HSM Management + Zendesk

A experiência do cliente no centro dos negócios

O futuro de CX, o envolvimento de lideranças e as ferramentas tecnológicas para melhorar a jornada dos clientes foram alguns dos temas que ocuparam os palcos do Zendesk On Air 2022