Artigos
Reportagem
O uso que empresas estão fazendo dessa tecnologia traça um panorama da mudança que está varrendo o mundo da gestão
Fernando D’Angelo
Artigo
Método made in Brazil combina O melhor dos frameworks tradicionais, do inbound marketing ao PLG
André Siqueira
Sustentabilidade
Nossas embalagens inundam cada vez mais os oceanos de sujeira. Como devemos lidar, então, com o plástico?
Assunta Napolitano Camilo
Tecnologia e inovação
Um terço dos gestores de RH ouvidos em uma pesquisa da Mereo aponta a falta de automatização como o maior de seus problemas
Athila Machado
Tecnologia e inovação
É muito dinheiro envolvido e especulado em um futuro incerto. Mas o metaverso pode gerar renda de verdade para o trabalhador de verdade
Eduardo Paraske
Estratégia e Execução
A LGPD inseriu novas camadas de complexidade à jornada do cliente. Elas não podem ser vistas como um complicador, mas como uma oportunidade
Renan Marafigo
Cultura organizacional
Da liderança ao operacional, todas as áreas da empresa devem assimilar o conceito. Mas nem sempre é fácil. Veja por onde e como começar
Thais Pegoraro
Artigo
O jeito de ser do Magalu traz à tona características de um novo modelo de organização alinhado ao futuro, a neoempresa. No artigo, o autor analisa a transcendência do Magalu para esses novos paradigmas, compreendendo fatores que fizeram parte de sua transformação de uma rede de lojas vendedora de produtos para transformar-se em um impressionante ecossistema varejista integrado. São princípios e práticas que podem ser adotados para orientar – e transformar – outras organizações.
César Souza
Entrevista
Andreas Park, professor de finanças da Rotman School of Management, discute nesta entrevista as criptomoedas do ponto de vista dos investidores individuais e como meio de pagamento para as empresas. Ele explica como funcionam e mostra onde estão as oportunidades e os riscos que esse universo oferece no momento.
Karen Christensen
Artigo
A abrangência das incertezas e a velocidade de mudanças nos mais diversos aspectos de nossas vidas talvez nunca tenham sido tão notórias. Esse contexto tem levado algumas organizações a questionar a efetividade de se elaborar um planejamento de médio ou longo prazo, já que as premissas provavelmente irão mudar. Porém há indícios de que a Estratégia ficou ainda mais crucial, e dez fundamentos ajudam a elaborá-la.
Jayme Alexandre de Lima
Artigo
Retrospectiva infográfica destaca conhecimentos de gestão das últimas décadas que continuam a ser um avanço para as empresas e devem ser adotados – hoje e até amanhã
Adriana Salles Gomes
Diversidade
Grandes empresas devem ter mínimo de 30% de assentos femininos
Elisa Rosenthal
Reportagem
Nos últimos três anos, novos entrantes começaram a transformar o setor de saúde, o que se acelerou com a pandemia de covid-19. Apoiados por investidores, esses players estão empoderando os clientes com inovações que vão de planos digitais focados na atenção primária e em prevenção a modelos de remuneração baseados em dados, diferentes do fee-for-service. O ponto de inflexão da era digital, enfim, se aproxima do setor de saúde.
Redação HSM Management
Estratégia e Execução
Trazer essa visão para dentro da organização é a chave para manter a relevância da marca na vida do consumidor
Laura Barros
Gestão de pessoas, E-dossiê: Gestão de times de híbridos
Colaboradores felizes são mais engajados e, por isso, atendem melhor aos clientes
Diogo Oishi
Carreira
Oito de cada dez estudantes do Ensino Médio não sabem que carreira seguir. A boa notícia é que cada vez menos as pessoas constroem carreiras sozinhas
Sabina Augras e Laura Fuks
Coprodução HSM Management + Zendesk
Zendesk On Air 2022 traz nomes de peso para discutir temas como o futuro da experiência do cliente, liderança e tecnologia
Leonardo Pujol
Desenvolvimento pessoal
Quem não planeja a própria carreira ou tem medo constante do desemprego (um problema real e enorme) ou está mais preocupado com status a qualquer custo
Augusto Júnior e Davi Lago
Gestão de Pessoas
O ser humano, em geral, não consegue atuar em duas tarefas que demandam atenção ao mesmo tempo. Por isso, a organização dos processos é essencial
Gabriel Tessarini
Gestão de pessoas, Dossiê: Experiência do Colaborador
Além de entender o que causa pedidos de demissão voluntária, RH e lideranças devem adotar uma integração mais estruturada para fortalecer a retenção de talentos
Leonardo Pujol
Desenvolvimento pessoal
A queda na carreira pode acontecer muito mais rápido do que a subida. O desafio é se manter no topo