Cada vez mais, a complexidade da demanda dos clientes precisará ser atendida pela simplicidade na oferta, o que vai requerer que toda empresa se organize em redes de negócios emergentes

... e ela, uma líder masculina. A capacidade de compreender a dinâmica do masculino e feminino e utilizá-la para criar polaridade nos relacionamentos, que, assim, melhoram, começa a entrar na agenda do RH

Avanços tecnológicos poderão propiciar aos gestores enfrentar os desafios impostos pelas metas elevadas de produtividade e liderar a próxima revolução industrial, afirma estudo McKinsey & Co.

Os especialistas Reinhold Steinbeck e Edgard Stuber trazem à tona obstáculos e vantagens que o Brasil oferece à adoção do design thinking e apostam no futuro da metodologia

“The readiness is all (A prontidão é tudo)” - Hamlet

Pesquisa Edelman realizada em 2014 mostra que as empresas familiares e seus fundadores contam com a confiança do público em geral, mas seus herdeiros precisam construí-la

Em tempos de discussão sobre reforma bancária, um alerta é reforçado: que os bancos acompanhem as mudanças de comportamento dos consumidores, motivadas pelas novas tecnologias.

Ampliação de consciência e uma vida em sintonia para quem segue esses ensinamentos milenares

Apaixonado por tecnologia, o engenheiro de computação Augusto Knijnik já está gerando resultados na Natura e pensa em longo prazo

Segundo estatísticas norte-americanas, só um quinto dos clientes consegue resolver seus problemas com empresas no primeiro contato; a maioria precisa de quatro ou cinco contatos para fazê-lo, e o problema pode ser maior no Brasil. O risco, da perda da lealdade à marca, pode ser revertido por uma nova abordagem

O grande objetivo de um processo seletivo é colocar a “pessoa certa, no lugar certo”. Para que isso ocorra, vemos diversas empresas investindo cada vez mais em seus processos seletivos, adicionando diferentes e novas etapas para “garantir” sua maior assertividade.

Está errado acostumar os gestores à ideia de que ser ético não custa nada e até melhora as vendas

Três fatores que impulsionam os avanços dos chineses

É preciso haver movimentos em duas direções: um para fora, de não aceitar o mau comportamento alheio, e um para dentro, de eliminar suas próprias atitudes tóxicas